TEKNİK DESTEK ALMA SEÇENEKLERİ
METROPOLSOFT Portal
- https://metropolportal.zohodesk.com/portal/en-gb/signin bu linke tıklayıp, açılan sayfada üye olup giriş yaptıktan sonra Add Ticket butonuna basıyorsunuz.
- Açılan sayfada hangi ürün hakkında teknik destek hizmeti almak istiyorsanız onun altındaki Submit Ticket butonuna basıyorsunuz.
- Bundan sonra açılacak Talep Formunu dolduruyorsunuz ve biz sizinle en kısa zamanda iletişime geçiyoruz.
E-Posta ile İletişim
- SOLIDWORKS, 3DEXPERIENCE ve DraftSight ürünleri hakkında teknik destek hizmeti almak istiyorsanız, iletişim bilgilerinizin ve almak istediğiniz hizmetin detaylarını gönderebileceğiniz e-mail adresi:sw.destek@metropolsoft.com
- EDGECAM ürünleri hakkında teknik destek hizmeti almak istiyorsanız, iletişim bilgilerinizin ve almak istediğiniz hizmetin detaylarını gönderebileceğiniz e-mail adresi:edgecam@metropolsoft.com
- WORKNC ürünleri hakkında teknik destek hizmeti almak istiyorsanız, iletişim bilgilerinizin ve almak istediğiniz hizmetin detaylarını gönderebileceğiniz e-mail adresi:worknc@metropolsoft.com
Telefon ile İletişim
- 0216 466 67 70 numaralı hattımızdan hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında, cumartesi ise 08:30-13:00 saatleri arasında bizimle iletişime geçebilir, teknik destek hizmeti için bilgilerinizi iletebilirsiniz.